عالم الإبداع وتقنية الأجيال بعبق الحاضر
|
مساعدة | |
| يسرنا تقديم كل المساعدة الممكنة لخدمتكم كما نود ذكر أهم النقاط التي ستواجهكم عند استخدام خدمات الرسائل القصيرة بشكل عام ومنها : 1- عند الارسال تاكد من كتابة الرقم بالصيغة الدولية كاملة حتى و ان كنت ترسل لنفس المكان الذي انت به أي يجب كتابة الرقم كما بالشكل التالي وبدون اصفار: 972599000000 كما يعتبر خطأ ان تكتب الرقم بالشكل التالي : 00972500000 أو 972000000+ 2- في حال التسجيل على الموقع سيطلب منك بيانات نعتبرها نحن هامة لتفعيل حسابك و سيقوم الموقع بتسجيل رقم الايبي الخاص بك بأنظمتنا و تسجيل بيانات مزود خدمة الانترنت حرصا على جودة خدماتنا و للتمكن من كشف حالات الغش و الاحتيال عند إرسال الرسائل من شبكة الانترنت. 3- نحن لا ندعم كل شبكات العالم ولكن نسعى لكي ندعم أكبر قدر من الشركات .. 4- حرصا على استخدام الخدمة بشكل لائق يمكنك إرسال الرسائل بشكل افتراضي باسم الموقع myzain.ps بحيث يكون المستلم بعلم من أي مكان تأتيه الرسالة و في حال طلب تغيير اسم المرسل يرجى مراسلتنا عبر صفحة راسلنا و ذكر بياناتك من اسمك الشخصي و رقم جوالك و عنوان بريدك الالكتروني و اسم المستخدم الخاص بك بالإضافة إلى ذكر اسم المرسل الذي ترغب باستخدامه على حسابك مع مراعاة أن يكون رقم أو حرف و مكون من 11 خانة فقط و باللغة الانجليزية و سيخضع الاسم المطلوب لموافقة إدارة الموقع و قد نطلب بعض الثبوتيات للتأكد من أحقيتك باستخدام الاسم المطلوب ، كما يمكنك أيضا طلب أن يكون اسم المرسل مفتوح بحيث تكتب اسم المرسل الذي تريده كما تريد و هو يخضع لموافقة إدارة الموقع و لها الحق في طلب ما تراه مناسبا لضمان عدم استخدام الخدمة بشكل خاطئ 5- تأكد من صحة كتابة الرقم لان الرقم الخاطئ يتم احتساب نقاط عليه |
|